Politica de Confidențialitate

Datele cu caracter personal colectate prin intermediul platformei Lead Manager sunt prelucrate de:

În cadrul platformei Lead Manager, prelucrăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date de autentificare: adresă de email Google (prin OAuth), imagine de profil
• Date organizaționale: denumirea companiei, website, date de contact
• Date despre lead-uri: informații despre potențialii clienți gestionate de organizația dvs.
• Date tehnice: adresă IP, browser, sesiuni, cookie-uri de sesiune
• Date de activitate: acțiuni efectuate în platformă, note, activități pe lead-uri

Autentificarea în Lead Manager se face exclusiv prin Google OAuth. La conectare, solicităm următoarele permisiuni (scopes) de la Google, iar accesul se acordă doar cu consimțământul explicit al utilizatorului în ecranul de consimțământ Google:

• openid, email, profile: Nume, adresă de email și imagine de profil — folosite pentru a crea și identifica unic contul dvs. în platformă și a vă asocia lead-urilor și organizației.
• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events: Acces la evenimentele din Google Calendar, folosit exclusiv pentru a crea și sincroniza întâlnirile Zoom pe care le programați chiar dvs. în aplicație. Nu citim, nu afișăm și nu prelucrăm alte evenimente existente în calendarul dvs.

Token-urile de acces și de reîmprospătare (refresh tokens) obținute de la Google sunt stocate criptat, sunt accesibile doar de sistemele platformei necesare funcționării integrării de calendar și nu sunt niciodată partajate cu terți sau folosite în scopuri de publicitate. Puteți revoca oricând accesul aplicației Lead Manager la contul dvs. Google din setările contului dvs. Google, caz în care token-urile asociate sunt șterse din platformă în cel mult 30 de zile.

Utilizarea de către Lead Manager a informațiilor primite prin Google API Services respectă Google API Services User Data Policy, inclusiv cerințele privind Utilizarea Limitată (Limited Use requirements): datele obținute prin API-urile Google sunt folosite exclusiv pentru a furniza sau îmbunătăți funcționalitățile vizibile utilizatorului descrise mai sus și nu sunt folosite pentru publicitate, nu sunt vândute și nu sunt transferate către terți în alte scopuri.

Datele dvs. sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și operarea platformei Lead Manager
• Autentificarea și gestionarea contului dvs. de utilizator
• Gestionarea organizațiilor și membrilor acestora
• Sincronizarea lead-urilor din sursele conectate (Meta Ads, site web etc.)
• Trimiterea de notificări legate de activitatea platformei
• Îmbunătățirea serviciilor și remedierea erorilor tehnice
• Respectarea obligațiilor legale

Prelucrarea datelor dvs. se bazează pe:

• Executarea unui contract: furnizarea serviciilor platformei conform contractului de utilizare
• Consimțământul dvs.: pentru comunicări de marketing și funcționalități opționale
• Interesul legitim: îmbunătățirea securității, prevenirea fraudelor și optimizarea serviciilor
• Obligație legală: respectarea prevederilor legale aplicabile

Datele dvs. pot fi accesate de:

• Personalul intern autorizat al SC 24TRUSTDEALS SRL
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, baze de date, autentificare Google OAuth)
• Autorități publice, în cazul în care legislația aplicabilă o impune
• Parteneri acreditați, strict în limitele necesare furnizării serviciilor

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dvs. cu caracter personal unor terțe părți.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe durata relației contractuale și ulterior, pe perioada impusă de dispozițiile legale aplicabile (de regulă, minim 5 ani conform legislației fiscale și contabile).

Datele de autentificare și sesiunile sunt șterse automat la expirarea sesiunii sau la cererea explicită a utilizatorului.

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți o cerere scrisă la office@blueads.ro sau la adresa noastră poștală.

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți sesiza:

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs.: autentificare securizată prin Google OAuth, comunicații criptate HTTPS/TLS, acces restricționat pe baza rolurilor, sesiuni securizate și monitorizare continuă.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data intrării în vigoare. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.